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Interview : POEC, la formation certifiante et qualifiante

Géraldine Duluard, directrice formation de nos collaborateurs intérimaires, nous explique aujourd’hui, en détail, l’importance de son rôle auprès de nos Partners et intérimaires, notamment via la mobilisation du dispositif POEC (Période Opérationnelle à l’Emploi Collective).

🤓 En quoi consiste ton métier ? 

L’équipe du service formation a pour mission de développer l’employabilité et les compétences des collaborateurs intérimaires via des formations réglementaires, adaptation à l’emploi mais aussi en engageant des parcours de formation certifiants et qualifiants (évolution vers un nouveau métier / reconversion professionnelle). Nous articulons plusieurs dispositifs d’ingénierie financière pour former nos collaborateurs intérimaires afin de répondre aux besoins de nos clients.

🎓 Peux-tu nous expliquer le fonctionnement d’une POEC ? Et quels sont ses avantages ? 

La Période Opérationnelle à l’Emploi Collective (POEC) est une action de formation permettant à plusieurs demandeurs d’emploi d’acquérir les compétences requises pour occuper des emplois correspondant à des besoins identifiés.

Pour les employeurs, la POEC permet à la fois de sécuriser les recrutements en offrant une phase d’intégration progressive dans l’entreprise au demandeur d’emploi, mais également de le former au plus près de ses besoins.

La formation est gratuite pour le demandeur d’emploi. Celui-ci a le statut de stagiaire de la formation professionnelle, durant toute la formation. Le parcours de formation permet au collaborateur intérimaire d’obtenir un diplôme ou un titre professionnel dans 90% des projets de formation.

⚙️ Comment les entreprises peuvent-elles bénéficier de ce service ? 

Via notre réseau de Partners, nous travaillons avec nos clients pour créer les dispositifs de formation au regard des métiers en tension sur les territoires en lien avec notre OPCO AKTO, Pôle Emploi et les conseils régionaux.

💡 Comment les intérimaires peuvent-ils bénéficier des actions de formation ? 

Les collaborateurs peuvent bénéficier du parcours de formation dans le cadre de POEC s’ils ont le statut demandeur d’emploi. Les pré-requis pour intégrer le parcours de formation sont indiqués dans nos offres d’emplois formation. Les intérimaires peuvent candidater sur notre application et sur notre site. iziwork contactera les intérimaires pour valider le projet professionnel et présenter le parcours de formation.

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Interview : formations internes et CPF chez iziwork

Lydie Da Silva, Head of People Experience, nous explique aujourd’hui, en détail, l’importance de son rôle auprès de nous, collaborateurs iziwork.

🤓 En quoi consiste ton métier ? 

La mission principale est d’aider à gérer la croissance et l’expansion d’iziwork tout en s’assurant de disposer de la structure organisationnelle appropriée, des bonnes personnes au bon endroit et qu’elles sont dans les meilleures conditions pour réussir.

La mission est d’assurer que chaque collaborateur s’épanouisse au sein d’iziwork et de proposer la meilleure expérience professionnelle de l’intégration au départ de celui-ci. Cela passe donc par l’intégration, la formation, la mobilité interne, la promotion interne et bien entendu le tout dans de bonnes conditions de travail.

Je suis donc à la disposition de chaque collaborateur pour l’accompagner au quotidien dans son expérience professionnelle 🙂

💪 Quelle est ta vision concernant la formation interne ? 

Pour moi les meilleurs formateurs se trouvent en interne. Au sein d’iziwork, nous avons de très beaux talents et d’un très haut niveau. Il est donc essentiel que ces savoirs se transmettent en interne. Cela favorise également la transmission de la culture d’entreprise mais également les promotions internes.

La formation interne doit donc être notre première école !

💼 Peux-tu nous expliquer ce qu’est le CPF (Compte Personnel de Formation) ?

Le CPF est le “Compte Personnel de Formation”. 

Chaque personne ayant eu un emploi bénéficie d’un CPF qui est alimenté par les employeurs d’heures de formation au prorata du temps travaillé sur l’année. Le CPF est alimenté automatiquement au début de l’année qui suit l’année travaillée (ainsi les droits acquis en 2020 seront disponibles au 1er trimestre 2021). Les droits restent acquis même en cas de changement d’employeur ou de perte d’emploi.

Pour un salarié à temps plein, ou à temps partiel, l’alimentation du compte se fait à hauteur de 500 € par année de travail, dans la limite d’un plafond de 5 000 €. Ce montant peut être majoré de 300 € par an si le salarié n’est pas qualifié ou si le salarié est bénéficiaire de l’obligation de l’emploi (handicap, invalidité, victime d’accident de travail ou maladie professionnelle…).

Chaque personne a un compte personnel qui le suivra tout au long de sa carrière professionnelle (il est basé sur le numéro de sécurité sociale). L’employeur n’a pas accès à ce compte, seul le salarié a accès à celui-ci.

👥 Comment et à quel moment les collaborateurs peuvent-ils bénéficier de ce service ? 

Le compte personnel de formation (CPF) est utilisable par tout salarié, tout au long de sa vie active, y compris en période de chômage, pour suivre une formation qualifiante ou certifiante. Par exemple, avec le CPF il y a la possibilité, sous certaines conditions, de passer son permis B ou d’avoir des cours d’Anglais.

✅ Qu’est-ce que cela peut apporter à la vie professionnelle ? 

Grâce au CPF, le collaborateur a l’entière liberté de choisir ses formations et celles-ci ne sont pas obligatoirement liées à l’emploi occupé. Si une personne souhaite faire une reconversion professionnelle, le CPF peut être utilisé pour apprendre ce nouveau métier par exemple.

Plus précisément les formations avec le CPF visent les objectifs suivants : 

  • Acquisition d’une qualification (diplôme, titre professionnel, etc.)
  • Acquisition du socle de connaissances et de compétences
  • Accompagnement pour la validation des acquis de l’expérience (VAE)
  • Bilan de compétences
  • Création ou reprise d’une entreprise
  • Acquisition de compétences nécessaires à l’exercice des missions de bénévoles ou volontaires en service civique

🤝 Quel soutien iziwork apporte-elle aux collaborateurs dans ce process ? 

Dès qu’un collaborateur fait une demande de formation urgente et que celle-ci n’est pas prévue au budget formation, nous informons le collaborateur de la possibilité d’utiliser ce dispositif. Si besoin, nous accompagnons le collaborateur pour qu’il récupère bien son compte et nous l’aidons à faire le dossier formation. Nous lui donnons également la procédure à suivre pour nous faire sa demande officielle de formation si celle-ci doit se dérouler sur les heures de travail.

🤓 Quels sont les autres projets sur lesquels tu travailles en ce moment ?

Il y a beaucoup de projets en cours et c’est justement ça qui me motive !

Nous sommes en train de faire un gros travail en ce moment sur les métiers (fiches de poste, intitulés de poste, grille de salaires…) et sur les besoins de formation de nos équipes. Un programme de formation de nos managers est d’ailleurs bien engagé à ce jour. 

Parallèlement, on travaille toujours sur le projet iziUs. Par exemple, une charte sur le télétravail sera bientôt présentée.

Merci Lydie ! 👍

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iziwork, la solution d’accès à l’emploi qui combine innovation technologique et accompagnement de proximité

Lancée en septembre 2018, iziwork a rapidement séduit intérimaires et entreprises clientes. Sa promesse : la simplicité et l’accessibilité grâce à la technologie ! Alors que les usages numériques continuent de se renforcer au sein de notre société, iziwork a développé une technologie permettant de réinventer l’accès et l’expérience du travail pour tous. Après 3 ans de croissance continue, ce sont + de 250 collaborateurs qui constituent aujourd’hui cette entreprise au modèle hybride.

“iziwork, c’est l’avenir, tout simplement.” Sylvain Massicard, Partner Côte d’Azur. 

L’innovation

iziwork a souhaité apporté une réponse technologique à chacun des acteurs du recrutement : les intérimaires avec une application mobile dédiée, les clients avec un portail de gestion administrative et les recruteurs avec une solution de pré-sélection des candidats. En constante évolution et avec plus de 35m€ d’investissement R&D en 2021, iziwork apporte des solutions innovantes pour faciliter l’accès au travail.

L’application apporte, aux intérimaires, une solution clé en main. Tout y est centralisé et automatisé. Une fois les informations remplies à l’inscription, l’application prend le relais et l’intérimaire n’a plus rien à faire, à part postuler. Ce qui est demandé ? Coordonnées, préférences trajet, expériences, langues parlées et documents administratifs (formations et certifications, permis et documents personnels tels que la pièce d’identité, la carte vitale, le RIB et un justificatif de domicile). Ainsi, seules les missions les plus percutantes et correspondant à leur profil apparaîtront. Plus qu’une application, c’est un partenaire du quotidien qui les aide dans leurs recherches d’emploi. 

“J’ai tout de disponible dans l’application. Je peux aller chercher les anciennes feuilles, les attestations de travail, vérifier mes horaires … L’application est intuitive.  Donc pour moi ce n’est que du bonus !”, Florian, intérimaire iziwork chez Carrefour

“L’application iziwork est très bien. On reçoit tout le temps le planning chaque vendredi. Chaque fin de semaine, tu peux voir sur l’application combien d’heures tu as effectué et combien d’heures supplémentaires tu as travaillé et combien cela te revient” – Mohammet, intérimaire chez ADS

“L’application simplifie beaucoup de choses. J’ai souvent du mal à effectuer mes différentes démarches administratives, là tout est centralisé, pas besoin de se déplacer, tout est automatisé. On retrouve tous les intérêts d’une boîte d’intérim ordinaires mais avec plein de plus et d’avantages qui sont liés au côté du numérique.” Tom, intérimaire iziwork chez Carrefour

Côté Partner, nos produits tels que l’ISP (Iziwork Staffing Platform), plateforme entièrement digitalisée, simplifie le travail quotidien de nos Partners. Véritable tableau de bord, il permet de poster et retrouver toutes les missions et de voir, au jour le jour, les CV considérés comme pertinents, suivant l’algorithme de scoring et le travail effectué par les sourceurs, et leur disponibilité. Un gain de temps indéniable qui leur permet d’être réactif et performant auprès de nos clients.

“Il y a un outil : l’ISP. C’est une machine puissante, une machine de guerre. C’est une solution rapide. je n’ai jamais connu ça ailleurs.” – Fabrice Jobard, Partner Annecy

“L’ISP, un outil extraordinaire !” – Sabine Aubry, Partner Saint-Dizier

L’humain

Dans le secteur de l’intérim, la connaissance des spécificités territoriales est essentielle pour apporter une réponse pertinente aux besoins des entreprises. Les bassins d’emploi ne sont pas homogènes concernant les métiers, les compétences clés et les secteurs qui recrutent. 

C’est pour répondre à ces besoins spécifiques qu’iziwork a développé depuis début 2020 un programme “Partner” unique qui permet d’être présent au plus proche de nos clients. 

Concrètement, il s’agit d’un réseau de chefs d’entreprises indépendants qui bénéficient des services technologiques d’iziwork mais qui développent leur propre activité commerciale.

Accompagnés par une équipe au siège qui les aide au quotidien, du recrutement à la gestion du personnel, ce programme permet d’allier la force de la technologie avec l’approche humaine indispensable au métier. Actuellement, nous comptons 170 Partners à travers la France. 

“Ce que j’aime chez iziwork, c’est cette liberté que je peux avoir en tant qu’entrepreneur, partner. C’est une collaboration gagnant-gagnant !” – Sylvain Massicard, Partner Côte d’Azur. 

“La liberté n’as pas de prix et c’est qui fait d’iziwork une meilleure entreprise.” – Pauline Delmas, Partner dans le Vaucluse

“Réactivité”, “confiance” et “simplicité” qui nous caractérisent le plus selon nos clients. 

“Très rapidement on a pu collaborer ensemble, avec des process qui fonctionnent pour les intérimaires, les contrats … Tout de suite une relation assez privilégiée s’est installée pour améliorer les process de recrutement, et avoir les bons profils, au bon moment, dans la rapidité et l’agilité pour fournir et répondre à nos besoins.” – Céline Delarue, Responsable Ressources Humaines chez ADS Evreux

“Aujourd’hui on a vraiment des équipes stables, notamment grâce à iziwork qui nous accompagne. La collaboration se passe très bien, donc on ne change pas une équipe qui gagne.” – Arthur Bernagaud, Directeur Business Unit Maisons Individuelles chez Hellio

“Avec iziwork, je parlerai plus de partenariat que de collaboration, car on est amené à travailler main dans la main. Notre objectif commun est de satisfaire Carrefour. On a appris à travailler ensemble, ça fonctionne très bien et on se fait confiance mutuellement.” – Anne-Laure Fourneau, Conseillère en formation qualifiante au CESR City Pro de Caen pour Carrefour Carpiquet

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Conseils et astuces

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