Condizioni generali d’uso

1. Oggetto

La società IZIWORK (di seguito: “IZIWORK”) è un’azienda di lavoro temporaneo che offre Servizi (di seguito il “Servizio”) accessibile sul Sito www.iziwork.com (di seguito il “Sito”) di messa in contatto e gestione della relazione con i lavoratori temporanei (di seguito i “Lavoratori”) e un cliente (di seguito il “Cliente”) che desidera avvalersi di un Lavoratore per assegnargli la realizzazione di una missione (di seguito la “Missione”).
Le presenti condizioni generali hanno come oggetto quello di definire le modalità e condizioni di fornitura del Servizio presso i Lavoratori e i Clienti (di seguito denominati gli “Utenti”).
Con il contratto di Missione (per il Lavoratore) o contratto di messa a disposizione (per il Cliente) esse costituiscono un insieme contrattuale indissociabile (di seguito: il “Contratto”).
In caso di contrasto i termini del contratto di Missione o del contratto di messa a disposizione prevalgono sulle presenti condizioni generali.
Il Contratto prevale su tutte le condizioni generali o private non espressamente aderite da parte di IZIWORK.

2. Gestione Sito e Servizi

Il Sito e il Servizio sono gestiti dalla società IZIWORK, Società per azioni semplificata unipersonale, registrata allo RCS (Registro Imprese) di Parigi con il n° 842 070 138, la cui sede legale è situata in Avenue des Champs Elysées 66, 75008 Parigi.

3. Sito e Servizi riservati ad utilizzatori professionali

Il Sito e i Servizi sono stati progettati e destinati per un utilizzo professionale e si rivolgono quindi esclusivamente ad utilizzatori professionali nell’ambito della loro attività.
I Servizi sono accessibili, con riserva di restrizioni previste dal Sito:
-Alle persone fisiche maggiori di sedici anni con piena capacità giuridica ad impegnarsi in virtù delle presenti Condizioni Generali. La persona fisica che non dispone di piena capacità giuridica potrà accedere al Sito e ai Servizi soltanto tramite un accordo con un rappresentante legale;
-Per le persone fisiche di età compresa tra i 16 e i 18 anni sarà necessario fornire un’attestazione firmata dai genitori e un certificato medico entro il giorno precedente all’assunzione. Un minore di 18 anni può unicamente effettuare lavori considerati leggeri (art. D. 4153-4 code du travail). Al contrario è vietato sottoporre il minore ad effettuare lavori pericolosi menzionati nel “code du travail” (art. L. 4153-8 et D. 4153-15). Tuttavia, durante il periodo di formazione e secondo alcune condizioni, la persona fisica minore di 18 anni può essere sottoposta a questo tipo di lavori, qualificati come regolamentati (art. L. 4153-9 del code du travail);
-Alle persone morali che agiscono tramite intermediari di una persona fisica con piena capacità giuridica per contrattare a nome e per conto della persona morale.

4. Iscrizione

L’accesso ai Servizi si effettua tramite un’iscrizione gratuita al Sito, compilando l’apposito modulo. L’Utente deve fornire le informazioni obbligatorie. Le iscrizioni incomplete non saranno valide.
Alla convalida dell’iscrizione un conto a nome dell’Utente (di seguito : il “Conto”) verrà generato automaticamente, dando così accesso ad un’area personale (di seguito: l’ “Area Personale”) che permette di gestire il proprio utilizzo dei Servizi secondo le modalità e i mezzi tecnici che IZIWORK considera appropriati.
L’Utente è garante della veridicità delle informazioni fornite nel modulo di iscrizione, aggiornate e corrette senza alcun carattere ingannevole.
Si impegna ad aggiornare le informazioni contenute nell’Area Personale in caso di qualunque cambiamento per far sì che corrispondano sempre ai criteri summenzionati.
L’Utente è informato e accetta che le informazioni comunicate ai fini della creazione o dell’aggiornamento del Conto siano prova della propria identità. Le informazioni comunicate dall’Utente lo impegnano a partire dalla convalida.
Nel caso l’Utente fornisca dati inesatti, incompleti o falsi, IZIWORK è libero di rifiutare, successivamente, l’accesso completo o a parte dei Servizi.
L’Utente può accedere in qualsiasi momento all’Area Personale effettuando l’accesso tramite le credenziali di connessione, username e password.
L’Utente si impegna a utilizzare i Servizi in modo personale e ad evitare che qualsiasi terzo possa accedere al conto personale, a meno che non ne abbia piena responsabilità.
Allo stesso modo è responsabile del principio di riservatezza delle proprie credenziali e password per qualsiasi accesso al sito proveniente dall’Utente. Quest’ultimo dovrà contattare immediatamente IZIWORK all’indirizzo menzionato nell’articolo 2 in caso si accorgesse che il proprio Conto venga utilizzato a sua insaputa.
L’Utente accetta che IZIWORK si assuma la responsabilità di agire in casi simili.

5. Funzionamento

5.1. Pubblicazione di una Missione da parte del Cliente

Qualunque Cliente che desideri assumere un Lavoratore nell’ambito di una Missione è tenuto a contattare IZIWORK direttamente dalle coordinate citate nell’articolo 2 delle presenti condizioni generali o compilando il modulo disponibile sul Sito. È necessario comunicare le seguenti informazioni:
-Motivo della Missione (articolo L.1251-6 del Code du travail)
-Nome del posto di lavoro durante la Missione;
-Durata della Missione;
-Competenze necessarie per il Lavoratore;
-Tariffa oraria desiderata.

IZIWORK effettua un’analisi dei bisogni e stabilisce in funzione di essi una proposta tariffaria che determina il coefficiente di fatturazione (di seguito “Preventivo”).
Il Cliente non potrà pubblicare alcuna Missione senza la convalida del Preventivo effettuabile con qualsiasi mezzo. Qualsiasi accettazione sottoposta a condizione può essere considerata come nulla o non avvenuta. Una volta accettato il Preventivo, la Missione verrà pubblicata da IZIWORK sul proprio Sito.

5.2. Selezione lavoratori e accettazione Missione

I Lavoratori interessati all’offerta di Missione possono candidarsi direttamente all’offerta presente sul Sito cliccando sul menu “Candidarsi” o contattando IZIWORK alle coordinate citate nell’articolo 2 delle presenti condizioni generali.
IZIWORK seleziona i Lavoratori adatti alla Missione pubblicata dal Cliente nel rispetto delle disposizioni annunciate nell’articolo L.1132-1 del Code du travail.
IZIWORK potrà quindi sottoporre il Lavoratore a qualsiasi colloquio di lavoro reputato utile e richiedere qualsiasi documento ritenuto pertinente.
I Lavoratori selezionati riceveranno l’offerta di Missione per SMS o per qualsiasi altro mezzo ritenuto utile da IZIWORK.
L’offerta della Missione viene accettata dal primo Lavoratore avente risposto positivamente all’offerta di Missione trasmessa da IZIWORK.

6. Durata

Le iscrizioni ai Servizi sono di durata indeterminata. L’Utente può cancellarsi dal Sito in qualsiasi momento, inviando una domanda a IZIWORK in merito alla propria volontà di cancellazione per email o alle coordinate indicate nell’articolo 2.
La cancellazione è effettiva in modo immediato. Essa genera la cancellazione automatica del Conto dell’Utente e l’interruzione immediata dei Servizi forniti da parte di IZIWORK.
Le disposizioni del Contratto destinate a perdurare oltre la disiscrizione in particolare per quanto riguarda la fine delle Missioni in corso e il collocamento dei Lavoratori come definiti dall’articolo “Collocamento Lavoratori” resteranno in vigore durante il periodo necessario di applicazione.

7. Tariffe

Il Servizio fornito è gratuito per i Lavoratori.
È invece a pagamento per il Cliente.
Le tariffe dei Servizi per il Cliente sono indicate nel Preventivo. Salvo eccezioni, le tariffe sono espresse in Euro al netto delle imposte.
IZIWORK si riserva la facoltà, a sua libera discrezione e secondo le modalità di cui sarà il solo a giudicare, di proporre offerte promozionali o riduzione tariffarie.

8. Fatturazione e pagamenti

8.1 Fatturazione e modalità di pagamento

Le fatture di IZIWORK vengono comunicate al Cliente con qualunque mezzo utile sono saldabili entro 15 (quindici) giorni dalla data dell’emissione. È possibile effettuare suddetto pagamento online, tramite prelievo automatico o SEPA.

8.2 Ritardi e incidenti di pagamento

Il Cliente è informato e accetta espressamente che qualsiasi ritardo nei pagamenti di parte o totalità della somma data dalla data di scadenza genererà automaticamente, salvo le predisposizioni dell’articolo “Sanzioni per violazione” e a partire dal giorno successivo alla data indicata sulla fattura:
(i) la sospensione immediata dell’accesso ai Servizi fino a completo pagamento dell’integralità della somma dovuta dal Cliente;
(ii) la fatturazione a favore di IZIWORK di un interesse di ritardo a tasso 3 (tre) volte il tasso di interesse legale, sulla base dell’ammontare delle somme complessivamente dovute dal Cliente e di un indennizzo fisso di 40 (quaranta) € per spese di incasso, fermo restando un ulteriore indennizzo qualora le spese di incasso effettivamente sostenute siano superiori a tale importo.

9. Retribuzione del Lavoratore

9.1. Retribuzione e modalità di versamento

Una volta terminata la Missione IZIWORK verserà al Lavoratore la remunerazione, in corrispettivo all’esecuzione, includendo:
La remunerazione e le sue diverse componenti, ai sensi degli articoli L. 1251-18 e L. 1251-43 del Code du travail;
Indennità per ferie con retribuzione, se del caso, ai sensi dell’articolo L.1251-19 del Code du travail;
L’indennità di fine mandato come definita dall’articolo L.1251-32 del Code du travail, fermo restando che nessuna indennità sarà dovuta se il Lavoratore beneficia immediatamente di un contratto di lavoro a tempo indeterminato o a tempo determinato con il Cliente.
Il pagamento della retribuzione della Missione può essere effettuato tramite bonifico bancario o qualsiasi altro mezzo che IZIWORK ritenga utile nel rispetto delle disposizioni dell’articolo L. 3241-1 del Code du travail.

9.2. Accesso alle buste paga

Il Lavoratore ha accesso alle buste paga in formato elettronico per e-mail, a condizione che non abbia espresso la sua opposizione, o con qualsiasi altro mezzo.

10. Collocamento dei Lavoratori

10.1 Collocamento

Ogni Cliente è libero di assumere un Lavoratore al termine della sua Missione, mediante contratto di lavoro o prestazione di servizi.
Qualsiasi contratto di assunzione o di prestazione di servizi stipulato dal Cliente con un Lavoratore entro sei (6) mesi dalla fine della Missione sarà considerato come un collocamento che darà luogo ad una commissione a beneficio di IZIWORK.

10.2 Obbligo di informazione

In caso di collocamento ai sensi dell’articolo 10.1, il Cliente è tenuto ad informare immediatamente IZIWORK entro e non oltre otto (8) giorni dall’assunzione o dalla conclusione del contratto di prestazione di servizi.

10.3 Condizioni finanziarie

Per ogni collocamento presso un Cliente, IZIWORK riceverà una commissione pari a:

  • 10% della retribuzione annua lorda nel caso di un contratto di lavoro o nel caso di un contratto di prestazione di servizi a tempo indeterminato
  • 10% dell’importo al netto dell’IVA del contratto di prestazione di servizi stipulato a tempo determinato.
    La commissione sarà dovuta a condizione che:
  • La Missione dei Lavoratori è durata meno di tre mesi;
  • L’assunzione del Lavoratore da parte del Cliente è avvenuta a meno di sei (6) mesi dal completamento della Missione.
    La commissione è dovuta dopo l’invio della fattura corrispondente, indipendentemente dall’eventuale risoluzione anticipata del contratto o dalla sua cessazione durante il periodo di prova nel caso di un contratto di lavoro.

11. Convenzione sulle prove

Il Cliente riconosce e accetta espressamente:

  • che i dati raccolti sull’Interfaccia e sulle apparecchiature informatiche di IZIWORK o dei suoi fornitori sono la prova della realtà delle operazioni effettuate nell’ambito delle presenti condizioni generali;
  • che questi dati costituiscono la principale modalità di prova ammessa tra le parti.

12. Obblighi e responsabilità del Cliente

Fermi restando gli altri obblighi previsti dal Contratto, il Cliente si impegna a rispettare i seguenti obblighi:


12.1 Il Cliente si impegna a fornire a IZIWORK tutti i documenti, gli elementi, i dati e le informazioni necessarie per la pubblicazione dell’offerta della Missione e in particolare le informazioni utili, tra cui eventuali accordi o pratiche aziendali. Più in generale, il Cliente si impegna a collaborare attivamente con IZIWORK ed in particolare con il suo personale dedicato ai fini della corretta esecuzione del Contratto.

12.2 Il Cliente è responsabile del rispetto delle disposizioni di cui agli articoli L.1251-1 e seguenti del Code du travail. In particolare, si impegna a ricorrere ad un Lavoratore solo per l’esecuzione di una specifica e temporanea Missione e solo in uno dei casi elencati in modo restrittivo negli articoli L.1251-6 e seguenti del Code du travail.

12.3 Qualsiasi persona fisica (dipendente o rappresentante della società) che si impegna in nome e per conto del Cliente riconosce di essere autorizzata a stipulare il Contratto in nome e per conto di tale Cliente. In nessun caso il Cliente può essere esonerato dai suoi obblighi contrattuali per il fatto che tale persona fisica non era autorizzata a stipulare il Contratto.

12.4 Il Cliente si asterrà dall’utilizzare i Servizi e il Sito per promuovere la propria attività o quella di terzi. A questo proposito, si impegna in particolare a non inviare messaggi pubblicitari agli Utenti del Sito e a non contattarli per fini commerciali.

12.5 Il Cliente si impegna a non rivelare a terzi l’identità dei Lavoratori con i quali è stato messo in contatto e con i quali ha svolto un Incarico.

13. Obblighi e responsabilità comuni a tutti gli Utenti

13.1 L’Utente è l’unico responsabile dei documenti, elementi, dati, informazioni che fornisce a IZIWORK. Egli garantisce a IZIWORK di essere autorizzato a fornire a IZIWORK i suddetti documenti, elementi, dati e informazioni. È inoltre l’unico responsabile della loro accuratezza, sincerità ed esaustività, IZIWORK non può in nessun caso essere ritenuto responsabile per eventuali errori, refusi, omissioni o indicazioni di natura tale da indurre in errore a seguito del mancato rispetto della presente clausola da parte dell’Utente.

13.2 L’Utente si asterrà dal pubblicare sul Sito, in particolar modo e senza che tale elenco sia esaustivo:

  • elementi pedopornografici, pornografici, diffamatori, ingiuriosi, razzisti, xenofobi o revisionisti,
  • materiale falso, fuorviante, o che propone o promuove attività illegali, fraudolente o ingannevoli,
  • più in generale, elementi che possono violare i diritti di terzi o essere pregiudizievoli per i terzi in qualsiasi modo e sotto qualsiasi forma.

13.3 L’Utente è l’unico responsabile dell’utilizzo del Servizio. Egli è informato e accetta che l’implementazione del Servizio richiede la sua connessione a Internet.

13.4 L’Utente è inoltre l’unico responsabile dei rapporti che potrà instaurare con gli altri Utenti e delle informazioni che comunicherà loro nell’ambito dell’implementazione del Servizio. Spetta a lui esercitare l’opportuna prudenza e discernimento in queste relazioni e comunicazioni.

13.5 L’Utente si impegna a fare un uso strettamente personale dei Servizi. Di conseguenza, egli si asterrà dal cedere, concedere o trasferire in tutto o in parte i suoi diritti o obblighi a terzi in qualsiasi modo.

13.6 Ogni Utente dovrà astenersi dall’estrarre contenuti dal Sito per un’attività simile o concorrente, o a fini di reclutamento, fatte salve le disposizioni dell’articolo “Sanzioni per violazione” delle presenti Condizioni Generali. Il mancato rispetto di tale impegno comporterà l’automatica applicazione di un’indennità fissa di 5000 (Cinquemila) Euro dovuta a IZIWORK per la violazione della presente clausola, fatta salva ogni altra azione di responsabilità che potrà essere intentata nei loro confronti da IZIWORK.

13.7 È inoltre severamente vietato:

  • Qualsiasi comportamento suscettibile ad interrompere, sospendere, rallentare o impedire la continuità del Servizio
  • Tutte le intrusioni o i tentativi di intrusione nei sistemi di IZIWORK o dei suoi fornitori;
  • Qualsiasi deviazione delle risorse di sistema del Sito,
  • Qualsiasi azione che imponga un onere sproporzionato all’infrastruttura di quest’ultimo,
  • Eventuali violazioni delle misure di sicurezza e di autentificazione,

13.8 L’Utente garantisce IZIWORK contro qualsiasi reclamo, pretesa, azione e/o richiesta che IZIWORK possa subire a seguito della violazione, da parte dell’Utente, di qualsiasi obbligo, garanzia o utilizzo del Servizio previsto dalle presenti Condizioni Generali. Si impegna a risarcirli di qualsiasi danno che possa subire e a pagarle tutte le spese, gli oneri e/o le condanne che ne derivano.

14. Obblighi e responsabilità di IZIWORK

14.1 IZIWORK si impegna a fornire il Servizio con diligenza e secondo le regole, precisando di avere un obbligo di mezzi, ad esclusione di qualsiasi obbligo di risultato, che gli Utenti riconoscono ed accettano espressamente.

14.2 IZIWORK si impegna in particolare nei confronti del Cliente a :

  • Verificare le informazioni fornite dai Lavoratori, in particolar modo le loro competenze;
  • Selezionare i profili dei Lavoratori adatti

14.3 IZIWORK si impegna ad effettuare le analisi necessarie per determinare l’ammontare della retribuzione dovuta al Lavoratore, se necessario, dando al Cliente una formale comunicazione per fornirgli tutte le informazioni utili, in particolare su eventuali accordi o utilizzi aziendali.

14.4 IZIWORK si impegna ad utilizzare i documenti, gli elementi, i dati e le informazioni forniti dal Cliente solo ai fini dell’esecuzione del Servizio. IZIWORK garantisce al Cliente la perfetta conservazione di questi documenti, elementi, dati e informazioni per tutta la durata del Servizio.

14.5 In qualunque caso, la responsabilità di IZIWORK è espressamente limitata ai soli danni diretti subiti dagli Utenti.

14.6 Si precisa che IZIWORK non si assume alcuna responsabilità per eventuali malfunzionamenti della rete Internet.

14.7 IZIWORK si impegna ad effettuare controlli periodici per verificare il funzionamento e l’accessibilità del Sito. A questo proposito, IZIWORK si riserva il diritto di interrompere temporaneamente l’accesso al Sito per motivi di manutenzione. Allo stesso modo, IZIWORK non può essere ritenuto responsabile per difficoltà momentanee o impossibilità di accesso al Sito dovute a circostanze al di fuori del suo controllo, forza maggiore, o a causa di interruzioni delle reti di telecomunicazione.

15. Sanzioni per violazione

In caso di mancato rispetto di una qualsiasi disposizione delle presenti condizioni generali o, più in generale, di violazione di leggi e regolamenti da parte dell’Utente, IZIWORK si riserva il diritto di:

  • Sospendere, cancellare o impedire l’accesso al Servizio all’Utente in questione, autore della violazione o dell’infrazione, o che vi abbia partecipato;
  • Adottare tutte le misure appropriate e intraprendere qualsiasi azione legale;
  • Informare le autorità competenti, se necessario, cooperare con loro e fornire loro tutte le informazioni utili per le indagini e la repressione di attività illegali o illecite.
    L’eventuale inosservanza da parte dell’Utente degli obblighi previsti dalle presenti condizioni generali potrà comportare, oltre alle conseguenze menzionate sopra, l’immediata risoluzione del Contratto da parte di IZIWORK, mediante semplice lettera raccomandata con avviso di ricevimento indirizzata all’Utente, con efficacia di diritto il giorno della prima presentazione della presente lettera. Ciò comporterà la chiusura dell’Account dell’Utente.

16. Privacy

Ogni parte si impegna a mantenere la riservatezza sul contenuto dei documenti, di elementi, di dati e delle informazioni dell’altra parte che può ricevere e che sono espressamente identificati dall’altra parte come riservati.
Per quanto riguarda IZIWORK, le Parti concordano espressamente che tale obbligo di riservatezza riguarda i dati personali che IZIWORK sarà tenuto a trattare per l’Utente nell’ambito dei Servizi. Questo tipo di informazioni sono di seguito denominate “Informazioni riservate”.
La parte che riceve le Informazioni Riservate si impegna a non divulgarle senza il preventivo consenso dell’altra parte, per un periodo di cinque (5) anni dalla fine dell’esecuzione del Servizio in questione. La parte può trasmetterla a dipendenti, collaboratori, tirocinanti o consulenti solo se sono vincolati dallo stesso obbligo di riservatezza qui previsto.
Tale obbligo non si estende a documenti, elementi, dati e informazioni:

  • se la parte che li riceveva ne era già a conoscenza;
  • erano già pubbliche al momento della loro comunicazione o diventeranno pubbliche senza violare le presenti condizioni generali;
  • ricevute da un terzo in modo lecito;
  • la cui comunicazione sarebbe richiesta dall’autorità giudiziaria, in applicazione di leggi e regolamenti o al fine di stabilire i diritti di una parte in base alle presenti condizioni generali.

17. Proprietà intellettuale

17.1 I sistemi, i software, le strutture, le strutture, le infrastrutture, le banche dati e i contenuti di qualsiasi tipo (modelli, testi, immagini, grafica, musica, loghi, marchi, banche dati, ecc.) del Sito sono protetti da tutti i diritti di proprietà intellettuale o dai diritti dei produttori di banche dati in vigore.
Qualsiasi smontaggio, decompilazione, decodifica, estrazione, riutilizzo, copia e, più in generale, tutti gli atti di riproduzione, rappresentazione, distribuzione e utilizzo di uno qualsiasi di questi elementi, in tutto o in parte, senza l’autorizzazione di IZIWORK sono severamente vietati e possono essere soggetti a procedimenti legali.

17.2 Ogni Utente che pubblica contenuti sul Sito mantiene la piena proprietà di tutto ciò che pubblica.
Egli autorizza espressamente IZIWORK ad utilizzare, distribuire, ospitare, archiviare, riprodurre, riprodurre, comunicare, pubblicare, modificare, adattare, tradurre e visualizzare in tutto o in parte i contenuti del Sito, dei social network, dei blog gestiti da quest’ultimo e/o su qualsiasi altro supporto (in particolare supporti fisici e digitali, comunicati stampa, materiale commerciale, promozionale e/o pubblicitario), con qualsiasi mezzo, al fine di operare, migliorare, promuovere, commercializzare, pubblicizzare il Servizio e il Sito. Questa autorizzazione è valida in tutto il mondo e per tutta la durata della registrazione dell’Utente.

18. Dati personali

IZIWORK dispone di una politica di protezione dei dati personali, le cui caratteristiche sono illustrate nel documento intitolato “Carta di protezione dei dati personali”, di cui gli Utenti sono espressamente invitati a prendere conoscenza.

19. Nullità

Nel caso in cui una delle clausole delle presenti condizioni generali venga dichiarata nulla, ciò non pregiudica in alcun modo la validità e l’osservanza delle altre disposizioni delle presenti condizioni generali.

20. Modifica delle Condizioni Generali

IZIWORK si riserva il diritto di modificare in tutto o in parte le presenti condizioni generali.
L’Utente sarà informato di tali modifiche con ogni mezzo utile, un (1) mese prima della loro entrata in vigore.
In caso di rifiuto di aderire alle nuove condizioni generali, l’Utente dovrà disdire l’iscrizione al Sito prima dell’entrata in vigore delle nuove condizioni generali secondo i termini dell’articolo
“Durata”.
Nel caso in cui l’Utente non abbia disdetto l’iscrizione entro il termine sopra previsto, si riterrà che abbia accettato le modifiche.

21. Riferimenti commerciali

Salvo il caso di menzione espressa trasmessa a IZIWORK con qualsiasi mezzo scritto utile, il Cliente autorizza IZIWORK ad utilizzare il proprio nome, il proprio marchio, il proprio logo, i riferimenti del proprio sito web come riferimenti commerciali, su qualsiasi supporto e in qualsiasi forma.

22. Legislazione applicabile e giurisdizione

Il Contratto è soggetto alla legge francese e sarà regolato e interpretato in conformità a tale legge.
Qualsiasi controversia che possa sorgere in relazione alla sua validità, interpretazione o esecuzione sarà soggetta alla giurisdizione esclusiva del Tribunale Commerciale di Parigi (Francia), a meno che non sia diversamente previsto da norme procedurali imperative.